泛微流程平台·核心技术支撑
智能化·平台化·数字化·集成一体化 智能化·平台化·数字化·集成一体化
AI智能技术·让业务流程新生
为流程平台提供自动化、数据处理、跨系统集成的智能工具，替代人工操作，提升流程效率 为流程平台提供自动化、数据处理、跨系统集成的智能工具，替代人工操作，提升流程效率
RPA机器人，让流程自动化
替代人工完成高重复、规则明确的流程操作，支持7×24小时无人值守，实现流程全自动化执行，让流程跑得更快、更稳。
OCR识别，表单智能填入
实现内容识别精准化，自动提取发票、合同等文档中的结构化信息，实现流程智能填录——告别手动抄录，单据信息一键进系统。
NLP技术，自然语言流程交互
实现任务理解高效化，支持智能问答、文档处理、客户服务等场景，让流程交互更自然高效——员工用大白话就能发起流程、查询进度。
实体抽取，核心要素智能抽取
从文本、单据中自动识别抽取核心业务要素，如金额、日期、合作方等，实现信息自动录入，减少人工填写与出错率。
向量模型，相似流程推荐
提供语义检索、内容匹配、知识关联，支撑智能推荐、相似流程匹配等场景——例如根据历史单据智能推荐审批人、相似合同条款。
文本纠错，流程内容校验
辅助员工自动识别、修正单据与文档中的文字错误，提升流程内容准确性，从源头保障流程数据质量。
多轮改写，流程逐步优化
支持对话式交互，理解用户需求，迭代生成、调整流程与表单内容——通过与AI对话即可灵活配置流程，降低使用门槛。
意图识别，自动处理流程
帮助组织分析用户输入，识别其实际意图，自动匹配对应流程动作——员工说出需求，系统自动找到该走的流程，一步到位。
智能编排技术·让流程自动化执行
融合 AI 机器人编排、智能检索与问答能力，重构企业业务流程 融合 AI 机器人编排、智能检索与问答能力，重构企业业务流程
语音转文本
用户能够通过最自然的对话方式发起自动化请求，通过语音识别转为可编辑、处理文字脚本，旨在让机器识别和理解语音内容。
指令转执行
能够稳定地连接并操作各类业务系统、软件、API甚至本地设备，执行具体的动作，如查询数据、填写表单、发起流程、处理文档等。
文本转意图
系统可依托文本解析用户业务意图，依据业务逻辑整合多项自动化操作，灵活编排完整业务流程，而不仅仅只是单个动作。
意图转指令
结合用户实际需求与意图识别结果，智能整合业务流程，自动拆解拆分各项任务，形成完整且可落地的执行操作步骤。
六大基础引擎，支持流程灵活配置
平台化能力让流程随需配置、随需调整 平台化能力让流程随需配置、随需调整
表单引擎
支持自定义字段与逻辑校验，适配多语言、动态字段等复杂场景。提供可视化拖拽设计，快速搭建流程表单。
流程引擎
可视化流程设计界面，支持 BPMN2.0 标准的流程建模、自动化执行与流程监控，满足全场景流程管理需求。
规则引擎
可视化配置条件判断、公式计算与流程分支，零代码实现业务逻辑数字化，实现风控在流程执行中的前置化管理。
集成引擎
通过 API 接口、消息队列等方式，无缝对接 ERP、CRM、SRM 等系统及第三方应用。支持 ESB 中心和 AI 连接器。
文档引擎
集成在线编辑、版本管理与权限控制，绑定流程节点，支持电子签章、OCR 识别，实现文档全生命周期管理。
消息引擎
为整个平台提供统一的消息和即时通讯服务，支持多端登录、消息同步，确保流程信息及时触达。
遵循WfMC国际标准·规范流程体系
对标国际标准 · 全面合规信创 对标国际标准 · 全面合规信创
工作流引擎的标准化架构体系
泛微工作流引擎平台参照工作流管理联盟（WfMC）所提出的工作流模型和五大接口标准，基于SOA架构，融合了近20000家客户的流程实践案例应用经验，自主研发而成。
这种流程引擎架构可以让用户方便快捷的构建符合自己企业规则的各类流程支撑企业的规范化管理。
流程集成·让数据应用协同
流程全面与数据及应用集成 流程全面与数据及应用集成
全程数字化·打通流程最后一公里
提供“数字可信”基础能力，身份真实可信、过程安全可控、数据可查可验 身份真实可信、过程安全可控、数据可查可验
流程运维技术·让流程不断优化迭代
为平台7×24小时持续运行提供基础保障和迭代优化 为平台7×24小时持续运行提供基础保障和迭代优化
应用监控
实时监控应用运行状态与核心性能指标，精准定位异常节点，保障业务系统稳定运行。
版本迭代
持灰度发布、蓝绿部署及一键回滚，小范围验证后全量上线，保障业务平滑升级。
全服务管理
对平台所有服务与资源统一纳管调度，支持服务注册、流量治理与弹性伸缩，提升资源利用率。
状态监控
实时采集基础设施与业务集群运行指标，通过多维度仪表盘直观呈现平台整体健康态势。
智能预警
基于机器学习智能识别性能瓶颈与潜在风险，分级预警、多渠道通知，实现主动预防。
常见问题
关于泛微AI流程平台 e-workflow，您可能想了解的内容 关于泛微AI流程平台 e-workflow，您可能想了解的内容
e-workflow 的 AI 智能底座由哪些引擎构成？
融合大模型、RPA、低代码、数据、集成、安全等多种技术底座及数字化、智能化组件，构成一体化流程平台。
e-workflow 如何利用大模型能力？
RPA 在 e-workflow 中承担什么角色？
e-workflow 的低代码能力如何帮助流程搭建？
e-workflow 如何与第三方系统对接？
e-workflow 的数据与流程分析能力怎样？
e-workflow 是否适配信创环境？
e-workflow 如何保障流程运行安全可控？